国务院互联网+督察平台收到留言后会给予回复吗-

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根据网友反映，基本得不到回复。

无一次有处理结果，多次在互联网加督察反馈天猫关闭消费者账户购买德希顿智能马桶，过保后无售后，欺骗购买隐瞒结构，4000多的马桶导致居室成了臭气通道。投诉毫无意义，余杭网监早就成了天猫的后台。浙江政务就是击鼓传花，传到余杭网监消失。

为深入推动党中央、国务院重大决策部署和政策措施贯彻落实，按照国务院关于实施“互联网+督查”的工作部署，国务院办公厅从即日起设立国务院“互联网+督查”平台，开通国务院“互联网+督查”小程序。

围绕中央经济工作会议部署和《政府工作报告》提出的目标任务，面向社会征集四个方面问题线索或意见建议：

一是党中央、国务院有关重大决策部署和政策措施不落实或落实不到位的问题线索。

二是政府及其有关部门、单位不作为慢作为乱作为的问题线索。

三是因政策措施不协调不配套不完善给市场主体和人民群众带来困扰的问题线索；四是改进政府工作的意见建议。

我们将对收到的问题线索和意见建议进行汇总整理，督促有关地方、部门处理。对企业和群众反映强烈、带有普遍性的重要问题线索，将由国务院办公厅督查室直接派员进行督查。经查证属实、较为典型的问题，将予以公开曝光、严肃处理。

管辖范围，投诉渠道。

1、管辖范围：国家政务投诉是指针对全国范围内的政府部门和公共服务机构的投诉，而浙里办投诉则主要针对浙江省范围内的政府部门和公共服务机构的投诉。

2、投诉渠道：国家政务投诉是通过国家部门设立的投诉热线、网站或移动应用等渠道进行投诉。而浙里办投诉则是通过浙江省政府推出的移动应用浙里办进行投诉。

在浙江政务网、浙江省统一政务咨询投诉举报平台等查询。

1、进入浙江政务网的官方网站，在首页的导航栏或投诉服务相关的栏目中找到投诉查询或投诉结果查询的入口，点击进入投诉查询页面，根据要求填写相关的信息，包括投诉编号、投诉人姓名等，提交查询请求后，系统会显示投诉的处理结果或相关进展情况。

2、通过浙江省统一政务咨询投诉举报平台，向相关部门进行投诉举报的信访件，投诉人需要凭借查询码，在平台上查阅相关答复情况，需要访问浙江省统一政务咨询投诉举报平台的官方网站，输入查询码进行查询。

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