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我是一个保险从业人员。我想大家抗拒的不是保险业务推销员,而是某些做事的方法。
我想有几点原因:
一、没有保险意识
在没有从事保险规划/销售工作以前,我也是很讨厌保险的,也是不喜欢保险从业人员的。因为自己没有任何的保险观念,不懂风险管理在生活当中有多么重要,不理解保险对于自己的意义在于哪里。当一个人意识到保险的重要性的时候,我想他不会那么排斥保险的,最多只是觉得这个保险业务员的做事方法不合理,或者说不专业。
二、业务员不专业
很多保险从业人员都是半路出家进入保险行业的,对于保险的理解并不到位,只是以业绩为导向去销售产品。一个专业的保险从业人员,应该是以客户的需求为导向,以帮助客户解决问题为目标,以顾问/咨询师的身份进行工作。我想,加入一个业务员能够做到这些,没有那个可以会拒绝一个专业的业务员。
三、做事方法不合理
很多的业务员进行客户开拓的方法不对,在大街上看到一个人就认为那是他的客户,但是这个人也许并不需要保险,所以当然会认为是骚扰。
对于一个业务员,首先要做的就是找到那些有保险需求的人,然后帮助他们解决问题就好了,这样就不会是骚扰。说实在的,中国人的保险意识还是比较弱的,虽然已经有很多的改变了。会主动找人来咨询保险,购买保险的人还是不多的。
最后的总结
我想,没有一个人有需求的人会拒绝一个专业人士的。作为从业人员,深知在这条路上还有很长的路要走。
为什么很多中国人讨厌保险,甚至“谈险色变”?
因为保险涉及到人的生老病死等不好的情况的理赔,你可能比较抗拒。其次你朋友可能会经常发送一些保险产品的介绍给你,你会觉得烦。其实保险保的是万一的情况,人有三衰六旺,谁也不能保证你遇不上这种情况。所以要做好人生规划,购买一些保险对自己和家人都不是坏事。
?其实大部分中国人都挺讨厌保险的,因为那些卖保险的人经常会到各个家庭当中说服别人去买保险,但是事实上真正的用到保险的人却少之又少。
我记得在我小的时候,家里人的一个朋友是推销保险的,她在我们家说了有五六个小时,想要说服我的爸爸和妈妈给我跟我哥哥买保险,说了各种保险的好处,但是我爸妈很坚定自己的立场,一口咬定绝对不会买的。
也不是说是保险不好吧,但是很多人都反感这个,再加上感觉这个保险让人感觉。是有一定程度的传销性质。所以大多数人才会比较排斥这个保险吧。
还有个事情就是我身边的一个亲戚买了保险之后,他后来因为生病住院了,当初保险公司说好的是给能报85%左右,然后任何东西都给报销。但是当这个亲戚做完手术之后,花了有大概一万多块钱。
让保险公司来给报销,但是保险公司却说你这个是买保险三个月之后才生效的,而你得这个病做手术是在一个月之内才查出来的。所以保险公司推脱着不给报销,最后也不了了之啦。也就是说这个保险的钱是白交了。
其实我看到保险他的一个套路就是在购买这个保险,是他给你说的天花乱坠的,就跟所谓的那些传销一样,给各种人洗脑,尤其是针对于老年人去推销,我觉得有时候这都涉及到一定的纠缠了。
所以我想大部分人之所以讨厌保险的原因就是太纠缠人而且说话不算话。
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我是雅驰号的签约作者“紫南”
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