淘宝账户密码忘记了怎么办原来绑定的手机停用了

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可以使用身验证或邮箱验证的，具体如下：

第一步，登录。

登录淘宝网，在主页上找到登录按钮。点击进入登录界面。

第二步，进入密码找回界面。

在登录界面下方有个“忘记密码”选项，点击进入。

出现“找回密码”页面，首先要求“输入帐户名”和“验证码”，点“下一步”进行密码找回。

第三步，填写验证信息。

到了“验证身份”的页面，在这里我们可以选择三种验证方法：

1、“身份验证”。填写身份证件。

2、“邮箱”验证。填写注册时的邮箱地址。

3、“手机”验证。填写注册时认证使用的手机号码。

淘宝账号密码忘了，当然是找回密码啦。

1.在淘宝登陆页面点击“忘记登录密码”

2.输入你的淘宝绑定的手机号/邮箱/会员名

3.拖动滑块获取验证码

4.找到提示中的汉字，鼠标点击进入下一步。

5.选择重置密码的方式，点击立即重置。重置密码有四种方式：

（a）通过银行卡验证。需是你和淘宝绑定在一起的银行卡，持卡人姓名和注册淘宝的姓名是一致的喔。

（b）通过“验证短信+验证身份证证件”。需注册淘宝用的手机号可以使用，能接收验证码。

（c）通过“验证短信+回答安全保护问题”。需注册淘宝用的手机号可以使用，能接收验证码，并且还要记得自己设置的三个安全保护问题的答案。

（d）通过人工服务。以上三种方式都不能用时，你只有通过人工服务找回密码了，人工服务需要填写申请单，上传身份证，工作人员会在48小时内受理。

6.我这里以第三种方式通过“验证短信+回答安全保护问题”为例来说明。

(a)首先获取手机验证码，都是六位数的数字，填上就行。

（b）填写三个安全保护问题的答案。

7.顺利通过的话，你就可以设置新的登陆密码了。输入两次新密码，重置成功，登陆开始你的淘宝之旅吧。

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